大河网讯 近年来，随着我们国家人口老龄化趋势加剧，不少老年人因防范意识差、数字产品操作不熟练等原因，成为电信诈骗的目标群体，受骗案件层出不穷；老年人不会使用电子设备进行上网、乘车、电子购物、预约缴费等操作的无奈场景也是屡见不鲜。

　　如何助力这些老年人筑牢反诈防线，跨越这一条数字鸿沟？9月16日，在河南省委网信办、共青团河南省委、中国人民银行郑州中心支行指导下，由大河网、郑州市公安局、蚂蚁公益基金会蓝马甲共同发起的——蓝马甲助老公益行，走进郑州市商都路办事处创业路社区，通过接地气的反诈宣传，近距离与老年朋友解锁数字科技，帮老年群体守好“钱袋子”，乐享数字生活。

　　“叔叔阿姨们，凡是遇到陌生人让你们转账的，一定要提高警惕，绝对不能轻易转账。”“理财大师、荐股大师把你拉进微信群，50个群员里可能有49个骗子，大家都在演戏等你进入圈套。”电信诈骗花样层出不穷，社区防诈安全教育势在必行，河南蓝马甲公益行讲师团成员韩笑针对老年群体的特点，结合事实案例为老年人讲解生活中常见的诈骗手段，指导老人如何防范电话、短信、微信、网络诈骗以及如何分辨保健品诈骗，提醒老人们时刻保持清醒头脑，遇事多与子女商量，碰到紧急状况要第一时间报警。

　　在“蓝马甲”公益小课堂上，蓝马甲讲师和志愿者为老人们介绍了常见的诈骗类型、特征，尤其针对冒充警察诈骗，高收益拉人头，利用社保套取信息等方面，结合真实案例分析了诈骗者的惯用手段、作案方式，让老人们能更清晰地识别诈骗“套路”。

　　“诈骗分子每人拿着好几部手机，在十几个置顶微信群中切换角色，有些甚至会给诈骗对象画人物画像、提前写好‘剧本’，让你陷入一个沉浸式骗局……”活动现场，郑州市公安局反诈中心民警孙宇通过列举买、电话冒充熟人和虚假网络兼职等一些诈骗方式，结合实际案例，向老人们介绍了常见的诈骗手段及其危害性；同时从电信网络诈骗、刷单返利类诈骗、通话类诈骗、新型诈骗、陌生快递免费礼品——刮刮乐诈骗等多种诈骗方式入手，指导老人们辨别网络诈骗和应对各种诈骗手段。

　　在互动环节，郑州市民李叔叔就急切地与“蓝马甲”志愿者讲述着来自身边的受骗经历：他的一名骑行的朋友发视频给他求助，临时借用些钱款，关系很要好他肯定是要帮助的，但是简短的视频通话中他无意发现一个细节——正值夏季朋友却穿着皮衣，他感觉不正常，马上拨通了朋友的电话询问情况，朋友吃惊地表示并未向他视频借款，他这才想到自己遭遇了诈骗，所幸及时识破没有损失。李叔叔表示，老年群体自身要增强反诈防骗意识，但除非亲身经历，很少能够将反诈技能牢记于心。

　　“这个讲座办得好啊，现在骗子无处不在，我们老人家什么都不懂，非常容易就信了骗子的话，下次遇到了我们就会警惕了，提防被骗！”参加完活动的朱阿姨对蓝马甲志愿者说道。

　　现如今，衣食住行几乎不能离开智能手机。可对于老年人来说，熟练使用电子设备可不是件容易事。还有老年用户对新事物的接受相对较慢，在数字时代，碰到各行各业的线上业务，很多老人犯了难。

　　“数字化时代，咱们不可以落伍！”活动现场的张阿姨一边拿着手机看新闻一边说，之前不会用智能手机，仿佛和社会脱节了。张阿姨跟很多老年用户一样，虽然有了新的智能手机，可也只会打打电话，连视频、手机支付、查账单什么的都不熟悉。今天，她在蓝马甲志愿者的指导下，逐步解锁这些了“新技能”。

　　在课堂上，老年人们被蓝马甲讲师的授课内容深深吸引——手机太卡如何清理内存？淘宝怎么查订单？怎么查看手机订单？如何通过手机查看错过的新闻？……培训现场，老师教得用心，学生学得专心，有效解决了老年人“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的问题。同时，蓝马甲志愿者也耐心解答老年居民提出的种种困惑，比如坐公交地铁怎么样去使用智能手机支付，如何用手机交话费、燃气费和水电费，如何线上预约挂号，怎么样去使用手机应用市场下载App等。

　　“智能手机的应用对年纪大的人来说真是一道难题，以前遇到了难题只能找儿女们帮忙，现在还有专对于老年人的课堂，为我们老年人考虑得实在是太周到了，现在这道难题对我们来说也不难了，现在能多学习一点东西感觉很有成就感！”参加活动的朱阿姨表示。

　　据了解，2020年9月，在国家反诈中心、国家卫生健康委老龄健康司、工信部反诈中心指导下，蚂蚁集团、蚂蚁公益基金会联合全国100余家政府部门、社会机构、企业、公益组织等共同发起了“蓝马甲—数字助老反诈防骗”专项行动，为老年人提供数字化的服务和关怀。自2021年，通过河南相关政府部门、公益媒体、爱心组织的共同努力，蓝马甲助老行动已走进200余个社区，开展活动超过500场次。

　　2023年9月，河南蓝马甲助老行动已全面启动，本次郑州市商都路办事处创业路社区的活动只是开始，接下来的三个月内，“蓝马甲助老防骗公益行”活动将走进河南多个城市和社区，逐步的提升老年人对电信诈骗的防范意识，全力护好老年群体的“钱袋子”，让广大老年人通过数字反哺融入数字化生活，助力老年人跨越数字鸿沟，携手融入现代智慧化的网络生活，更好地乐享数字生活。（郭莹莹 董蕾 /文 韩笑/视频）

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